Les claus de l'assetjament laboral
L'assetjament laboral es defineix com l’exposició a conductes de violència psicològica, dirigides de manera reiterada i contínua en el temps, cap a una o més persones, per part d'una o diverses persones que actuen davant d'elles des d'una posició de poder, superioritat o autoritat el qual no té per què ser necessàriament jeràrquic.
Aquesta exposició es dóna en el marc d'una relació laboral i suposa un risc important per a la salut.
Inclou tota conducta que, en una relació de prestació de serveis professionals, té per objecte la creació d'un ambient intimidatori, ofensiu o humiliant per una o diverses persones, i que és susceptible de provocar danys a la seva integritat personal, ja sigui en el seu vessant físic, psíquic o moral.
En general, la consideració d'assetjament laboral implica un comportament repetit i freqüent. La intimidació pot ocórrer en qualsevol treball i cap a persones amb qualsevol tipus de lloc o funció, des de persones empleades subordinades fins a persones directives.
També pot adoptar moltes formes diferents, des de l'abús verbal o físic fins al ciberassetjament (assetjament a Internet). En alguns casos, l'assetjament laboral s'estén més enllà de l'entorn laboral, per exemple, a través de correus electrònics o missatges de text enviats fora de l'horari laboral.
Identificar l'assetjament sexual
Un sol incident de comportament irraonable no es considera assetjament laboral, encara que qualsevol cas de comportament inapropiat o irrespectuós s'ha de tractar de forma immediata i seriosament abans que s’intensifiqui o cronifiqui.
No tota activitat provocadora de tensió o conflicte en l'àmbit laboral pot considerar-se com a assetjament moral, essent obligat descartar com a mobbing els supòsits de friccions laborals o simples desacords o exigència rigorosa de determinat comportament laboral, que responen a inevitables i naturals confrontacions pròpies de la relació humana i, més específicament de la sorgida com a conseqüència de la relació laboral o situació professional.
Senyals d'alerta del mobbing
Hi ha algunes situacions que ens poden portar a sospitar que s'està produint una situació d'assetjament laboral i que és important saber identificar:
Conductes relacionades amb mesures organitzatives
A tall d'exemple:
- Quan la persona amb un càrrec superior restringeix injustificadament a la persona les possibilitats de parlar.
- Canviar sense motiu justificat la ubicació d'una persona separant-lo dels seus companys amb la voluntat d'aïllar-la.
- Obligar algú a executar tasques en contra de la seva consciència.
- No assignar tasques a una persona per perjudicar el seu desenvolupament professional.
- Assignar treballs molt superiors a les competències o qualificacions de la persona.
- Negació o dificultats per a l'accés a permisos, cursos, activitats, entre d'altres.
Conductes per reduir les possibilitats de comunicació
A tall d'exemple:
- Rebutjar la comunicació amb una persona a través de mirades i gestos.
- Rebutjar la comunicació amb una persona a través de no comunicar-se directament amb ella.
- No dirigir la paraula a una persona amb la intenció d'aïllar-la.
Conductes que afecten la salut física o psíquica de la víctima
A tall d'exemple:
- Crítiques permanents en la vida privada d'una persona.
- Trucades telefòniques per infondre temor.
- Fer semblar estúpida una persona.
- Donar a entendre que una persona té problemes psicològics.
- Imitar els gestos, la veu, etc., d'una persona.
- Mofar-se de la vida privada d'una persona.
- Amenaces de violència física o sexual.
- Cridar o insultar
Conductes que ataquen l'actitud de la víctima
- Atacs a les actituds i creences polítiques.
- Atacs a les actituds i creences religioses.
- Mofar-se de la nacionalitat de la víctima.
Rumors:
- Parlar malament de la persona a les seves esquenes.
- Difusió de rumors.
Telèfon de l'Esperança 93 414 48 48
Si pateixes de soledat o passes per un moment difícil, truca'ns.
Destaquem
